Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.
En période de forte activité, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Politique d’Expédition
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.
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Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence :
- DOM-TOM : 3 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 20 jours ouvrés
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte affluence.
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Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.
✨ Livraison offerte à partir de 200 € d’achat.
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Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
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Colis perdus ou retardés
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Si votre colis semble perdu ou si vous constatez un retard anormal, veuillez contacter notre service client à :
E-mail : angedurocher@live.fr
Nous ferons le nécessaire pour vous aider dans les meilleurs délais.
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Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables des colis non livrés en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.
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Contact
Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter :
📧 angedurocher@live.fr
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance. 💖
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Dernière mise à jour : Juin 2026